Differenza batterie tra installate e fatturate

Nella fattura del 2021 oltre i pannelli fotovoltaici ci sono 7,2kwh (3 da 2,4kwh) batterie di accumulo, circa un mese fa ho scoperto che le batterie installate sono da 4,8kwh (quindi 2) ho inviato una PEC per fare integrare quella mancante, non mi hanno mai risposto (in realtà mi hanno proposto di modificare la fattura emessa con il 50% di credito già incassato). E quello di non rispondere è loro abitudine