Diritto di recesso negato

Buongiorno, all'inizio di maggio ho effettuato il recesso dell'ordine #SP000092374, più precisamente una chitarra Donner gmt 100 di colore bianco, provvedendo a rispedirvi il prodotto. Prodotto arrivatovi in perfette condizioni. Nonostante tutte le belle parole del vostro servizio clienti con tanto di scuse per il disguido e il danno economico arrecatomi, dopo ben tre mesi dal mio recesso, del mio rimborso neanche l'ombra. Alla faccia della bella politica di recesso in 30 giorni che sbandierate sul vostro sito. Spero vogliate risolvere il problema nel minor tempo possibile, altrimenti mi vedrò costretto a far valere i miei diritti nelle sedi competenti, a cominciare da PayPal.