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diritto di recesso

Risolto Pubblico

Ad Maiora Distribuzioni S.a.s. di Editrice ad Maiora S.r.l.s. & C

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Altro

Reclamo

S. S.

A: Ad Maiora Distribuzioni S.a.s. di Editrice ad Maiora S.r.l.s. & C

26/09/2023

Buongiorno, un venditore mi ha contattato via telefono per la vendita di alcuni libri che ho acquistato e pagato ma, dopo averli ricevuti e brevemente letti, ho capito che non erano adatti a me e li ho spediti al mittente con raccomandata a/r, esercitando il diritto di recesso nei termini di legge. Ho sollecitato telefonicamente più volte e mi hanno confermato la ricezione dei libri e mi hanno assicurato che il rimborso lo avrebbero fatto (prima a luglio, poi ad agosto e infine a settembre) senza tuttavia eseguirlo.


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