Spett. Vodafone Italia S.p.A.
Sono titolare del contratto per la linea telefonica specificato in allegato.
Il data 17/01/2024 vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la PEC qui allegata CHIEDENDOVI ESPRESSAMENTE DI DISDIRE NON PRIMA DEL 31/01/2024.
Avete disattivato il n in anticipo rispetto alla richiesta, impedendomi la portabilità.
Avendo fatto una richiesta precisa e puntuale non mi spiego come sia stato possibile.
In più svolgendo un attività per la quale quel n mi é indispensabile mi avete cagionato anche perdite economiche.
Ad oggi chiedo quanto meno la riattivazione del n per avere la possibilità di effettuare la portabilità.
In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, nonché la procedura legale.
Allegati:
Copia comunicazione di disdetta
Copia documento d’identità
