DR MARTENS

Buongiorno, ho acquistato online sul sito della Dr Martens un paio di scarpe 1461 smooth. Acquisto effettuato il 5/1/2023 le scarpe sono arrivate qualche giorno dopo e ho cominciato ad indossarle solo a marzo perche quelle vecchie andavano ancora bene. A dicembre 2023 le scarpe si sono aperte sul lato, compro queste scarpe da 40 anni e non hanno mai dato problemi, di solito durano 2/3 anni. Ho scritto con i form 2 volte alla Dr Martens che non mi ha mai risposto. Chiedo che mi venga inviato un paio nuovo in sostituzione di quelle difettose. Grazie Valerio Lorenzo Augusto Frezza