Evidenti danni causati da non adeguata ristrutturazione e installazione materiale scadente

Buongiorno, Vi ho inviato due Pec: una del 15/10/23 per segnalare il mio totale disappunto relativo ai lavori di ristrutturazione e alla tempistica degli stessi (triplicata rispetto al previsto) del bagno di mia madre invalida al 100% Mi avete mandato un incaricato dei lavori e la società appaltante ha cercato di risolvere i problemi precedentemente causati, causandone altri ormai irreversibili, tra cui montaggio di materiali scadenti che invece di essere un ausilio ai disabili, ne hanno compromesso la sicurezza, vedi Pec del 24/10.

Gent.ma sig.ra Calvi,in riscontro al suo reclamo, rappresentiamo che, a fronte delle contestazioni e delle rimostranze da Lei avanzate, la società DAV Srl, senza che ciò comporti riconoscimento alcuno di responsabilità, si rende disponibile ad inviare presso la Sua abitazione il responsabile alle installazioni, sig. Roberto D'Ettorre, il quale eseguirà un sopralluogo tecnico atto a valutare quanto da Lei lamentato.All'esito del predetto sopralluogo, sarà nostra cura comunicarLe gli eventuali interventi correttivi che ci rendiamo disponibili ad eseguire a nostre spese e carico, per garantire l'ultimazione dei lavori a regola d'arte, così come previsto dal contratto di appalto e, più in generale, dalla normativa vigente in materia.Non ci è pertanto possibile accogliere la Sua richiesta di rescissione immediata del contratto e di risarcimento dei danni asseritamente subiti, in quanto priva di fondamento.Rimaniamo in attesa di ricevere Suo cortese riscontro, onde poter organizzare il proposto sopralluogo.Cordiali salutiDAV S.r.l.Da: Inviato: martedì 24 ottobre 2023 19:08A: info@davsrl.comOggetto: RECLAMA FACILE: Evidenti danni causati da non adeguata ristrutturazione e installazione materiale scadente - (CPTIT01903327-90)