exelentia che ha venduto lo scooter non fornisce ASSISTENZA perche non piu importatore per l'italia

Spett. [EXELENTIA] In data [05/07/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio un [SILENCE S01 PLUS] pagando contestualmente l’importo di [5471€]. A distanza di [28/11/2024I A MENO DI 24 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [PROBLEMI DI AVVIAMENTO] Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento