Garanzia difetti di fabbrica negata

Spett. SARNI ORO alias ORO PIU’ 1995 srl In data 18-12-2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un orecchino a cerchio singolo mod 554.9K-01.CA1167.01-49 pagando contestualmente l’importo di 62,30€ A distanza di 19 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, si è spezzato in due e consultando un laboratorio orafo mi è stato comunicato che, non presentando segni di usura né di traumi, si tratta di un difetto di amalgama e dunque di produzione. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento