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Garanzia mazza da softball

Risolto Pubblico

baseballproshop

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

Y. D.

A: baseballproshop

04/05/2026

Spett. baseballproshop In data 25 dicembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una mazza di softball Louisville LXT (-10) pagando contestualmente l’importo di 408,60€. A distanza di 130 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la mazza si è rotta. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

baseballproshop

A: Y. D.

14/05/2026

Gentile Cliente, quando ci ha contattato in data 13/04/26 ha allegato la foto della mazza che riportava segni di usura che non compromettevano l'uso, ora notiamo che la mazza si è rotta, abbiamo avviato la pratica per il rimborso. Cordiali saluti, Servizio Clienti Il 04/05/2026 23:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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