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Garanzia non applicata

In lavorazione Pubblico

Cosyrae

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

A. F.

A: Cosyrae

02/09/2026

Buongiorno, ho acquistato una pettorina Cosyrae in data 8 maggio e consegnata in data 11 maggio. In data 11 agosto ho segnalato per mail che la pettorina si è rotta e mi è stato risposto che essendo passati 90 giorni dall’acquisto non avevo diritto alla sostituzione. La legge invece stabilisce un periodo di garanzia di due anni. Quindi espongo questo reclamo perché per legge ho diritto o al rimborso completo o alla sostituzione gratuita. Spero di non dover procedere oltre ed attendo una vostra risposta in merito.


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