Garanzia non riconosciuta

Dopo alcuni mesi la coperta elettrica ha smesso di funzionare, ho inutilmente tentato di contattare i venditori che non mi hanno mai risposto varie volte, ed ebay ha risposto che non può risolvere la cosa da lato suo. Chiedo dunque all'azienda di rispondere e fornire la riparazione o la sostituzione con un medesimo modello nuovo.

Salve dopo mesi , per sostituire il prodotto basta chiamarci e rispedirci, cosa non fatta, dopo 30gg su ebay non risulta piu la vendita per questo ha problemi il cliente. Spero ci chiami perche tramite il numero ordine oggi non appare piu niente su ebay Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: sabato 4 ottobre 2025 23:45 A: commerciale@fefcomunication.com Oggetto: Garanzia non riconosciuta ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌