Spett. Clicca&RisparmiaIn data 31 gennaio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio Attraverso la piattaforma ebay un SET 4 FARETTI SOLARI DA ESTERNO IMPERMEABILI SENSORE MOVIMENTO CREPUSCOLARE pagando contestualmente l’importo di 15.99€. A distanza di pochi mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, 3 faretti hanno una luce più bassa nonostante siano esposti correttamente (prima facevano luce fino a qualche metro di distanza) e un altro invece lampeggia per qualche secondo se gli si va vicino e poi si spegne. Vi ho contattato sia tramite il modulo di contatto sulla piattaforma ebay, sia attraverso la Vostra email aziendale, e provando a telefonare ma non avete mai risposto. Riporto i Vostri contatti come presenti sulla vostra pagina e bay.Telefono: 08119001942Email: clicca.risparmia2019@gmail.com sulla Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Dall'Asta Cecilia Maria Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento
