Spett. Olimpia Splendid
In data 25.06.2026 ho acquistato presso negozio online un DOLCECLIMA AIRA 14 D NW pagando contestualmente l’importo di 376€.
A distanza di solo due settimane dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Il compressore del condizionamento di accende e dopo pochi minuti si disinserisce, non raffrescando.
Il 13.07.2026 ho aperto un intervento I2604811 al quale non ho ricevuto risposta.
Il condizionatore mi serve adesso, non quando il caldo è passato.
Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro pochi giorni, termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, o richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Ricevuta di pagamento
Attestato Garanzia