Impossibile chiudere conto

Salve, in data 20 giugno 2023 , come indicato dal vostro numero 060060, ho inviato una pec a estinzionecontibnl@pec.bnlmail.comPer chiudere il conto corrente BNL aperto anni prima in automatico con l’attivazione di un profilo TELEPASSPAYX. Allegando il mio documento di identitá e le informazioni richieste , indicate dal numero verde. Dopo mesi ricevo una comunicazione che non è possibile procedere alla chiusura e di inviare il tutto a chiusuracontotelepasspayx@pec.bnlmail.com Purtroppo la pec a questo indirizzo torna indietro e non riesco a procedere alla chiusura del conto corrente.