Spett. Isybank S.p.A.,
Sono titolare del conto corrente nel vostro circuito relativo al codice cliente che potete vedere nelle informazioni.
Da qualche giorno ormai su diversi siti internet provando a pagare con vostra carta di debito recentemente attivata mi riporta un messaggio di errore e impedisce il completamento dell'operazione, il fatto grave è che a causa di questo problema diversi abbonamenti a servizi online si sono interrotti per lo stesso motivo, inoltre mi sono stato rifiutati dei pagamenti con la stessa carta anche su Amazon.
Ci tengo a specificare che questo problema non si è mai verificato con le mie precedenti carte Intesa San Paolo, tutto è iniziato qualche giorno fa con l'attivazione della carta Isybank, il che è segnale allarmante di un servizio che non funziona, come segnalato anche dal moltissimi altri utenti sulle più rispettate piattaforme di recensioni verificate come Trustpilot.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti,inoltre procederò alla chiusura del conto e alla riapertura di un conto su Intesa San Paolo.