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Installazione non eseguita correttamente

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New Generation Srl

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Altro

Reclamo

M. S.

A: New Generation Srl

27/10/2023

Buongiorno, a dicembre 2022 abbiamo ordinato e pagato le ante per la nostra abitazione di Sirmione.Nonostante i previsti 3 mesi per la consegna e la posa, dopo decine di chiamate (da parte nostra) le ante ci sono state installate a Giugno 23.Nella posa sono stati rotti alcuni angoli di muro e rappezzati con silicone morbido. Dopo altre decine di telefonate il vostro tecnico Sig.Alessandro è venuto da noi, ed è rimasto sinceramente dispiaciuto della qualità del lavoro ammettendo che la posa è stata effettuata ad cazzum.Nonostante ulteriori decine di telefonate, e qualche email il responsabile dell'azienda non si è più fatto sentire. La vostra gentile Sig.ra Marina ci ha più volte ripetuto che ci avrebbe contattati, ma ad oggi non abbiamo ancora avuto nessun riscontro. Come fate a lavorare così? Dov'è la vostra serietà professionale?


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