Spett. BM STORE - BOCCEA MOTO,
in data 07/07/2025 ho acquistato presso la vostra concessionaria una moto, Kawasaki modello zx4r nuova pagando contestualmente l’importo di 9.410,00 €.
A distanza di 8 mesi dall’acquisto e, dopo aver effettuato il tagliando presso di voi a 1000 km, con relativo cambio olio e sostituzione filtri, la moto ha dato dei problemi.
In particolare ha fatto, in accensione, un rumore strano.
Lo 02/03/26 mi sono recato presso di voi portandovi il mezzo e spiegandovi il problema e per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato.
Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la riparazione della moto senza spese a mio carico.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti
Stefano Taccini