Spett. TIPY
In data 20/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online su eBay denominato dglogi_0 ma facente riferimento al vostro negozio TIPY sito in SS156, 6, 03010 Patrica (FR) una Cabina doccia multifunzione GRANDFORM - EVOBASIC 90X70 cm - vapor - 0900 CROMO pagando contestualmente l’importo di €550 tramite piattaforma Paypal. Come ricevuta del mio acquisto dopo vari solleciti mi avete inviato copia di uno scontrino di acquisto su WhatsApp di cui conservo copia.
A distanza di circa 4 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, la caldaia di produzione del vapore non funziona più.
Altre problematiche come la mancata accensione della luce cromoterapia anche questa sopravvenuta dopo circa 4 mesi e il soffione centrale che perdeva sono state risolte in garanzia dall'assistenza autorizzata.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto/Copia mail inviata
Ricevuta di pagamento
