Il sottoscritto Raffaele Pacilio contesta formalmente alla società ACHILLIMOTORS.IT S.R.L. un grave difetto di conformità pregresso e l'inadempimento di precisi vincoli contrattuali relativi all'acquisto della vettura Audi Q5 targa GC569PF (acquistata al chilometraggio certificato in fattura di 51.574 km, oggi a 59.705 km, per un valore di € 28.800,00).
Si fa presente che, a fronte di una PEC formale di messa in mora inviata il 09/09/2026, il venditore è rimasto in totale silenzio, facendo scadere i termini e interrompendo di fatto ogni fase di risoluzione bonaria.
I presupposti di fiducia sono totalmente venuti a mancare a causa di ripetute condotte opache fin dal momento dell'acquisto:
1. Inganno sui tagliandi pregressi: Al momento della firma il venditore mi aveva garantito che i vecchi tagliandi non erano cartacei poiché registrati tutti online.
Da verifiche ufficiali in Audi, l'unico tagliando reale a sistema risale a circa 18.000 km. Solo successivamente all'acquisto mi è stato inviato su mia richiesta ,visto i dubbi, via e-mail uno storico digitale totalmente privo di valore legale, timbri o firme, non supportato da fatture reali.
2. Negligenze alla consegna: Al momento del ritiro, la lucidatura pattuita non era stata eseguita, costringendomi a tornare per un lavoro completato solo parzialmente (il tetto è stato totalmente omesso).
3. Omissioni Candele (Difetto di Conformità): Nei server ufficiali Audi non esiste alcuna registrazione della sostituzione obbligatoria delle candele (scadute per limite temporale di 4 anni nel 2024, prima dell'acquisto).
Il venditore ha omesso l'intervento e ha contestualmente certificato il falso nel Certificato di Stato d'Uso, sbarrando la voce 'Usura Regolare' al punto 10.
4. Inadempimento e forte dubbio sul Cambio Olio S-tronic: Nella Proposta d’Acquisto ("N.B. Sostituzione olio e filtro cambio pre consegna") e nella Fattura di Vendita n. 8FA/2026 ("Compresi: Sostituzione olio cambio doppia frizione") è esplicitamente pattuito l'obbligo del venditore di effettuare tale lavoro in pre-consegna a 51.574 km.
Poiché l'auto si trova oggi a 59.705 km, se il lavoro fosse stato eseguito il fluido avrebbe all'attivo solo 8.131 km di utilizzo ed esibirebbe proprietà chimiche pari al nuovo.
Al contrario, dall'ispezione visiva del sottoscocca la bulloneria risulta originale di fabbrica del 2020 e priva di segni di rimozione.
Nei server Audi non vi è alcuna registrazione dell'intervento. Si specifica che la sostituzione del fluido S-tronic necessita tassativamente dell'adeguamento elettronico dei parametri, operazione eseguibile solo tramite diagnostica ufficiale Audi.
5. Tentativi di elusione tramite polizza esterna: Si fa presente che già l'anno scorso, a seguito di un'anomalia segnalata via WhatsApp alla leva del cambio, il venditore ha cercato di indirizzarmi verso la polizza commerciale externa Mawdy per eludere le proprie responsabilità.
Si ribadisce il totale refusal ad avvalermi di tale assicurazione terza: dei difetti preesistenti deve rispondere direttamente il venditore per Garanzia Legale.
L'auto è intestata a mia figlia minore con disabilità (Legge 104/1992) ed è mezzo indispensabile. Abitando io a Pescate (LC) e il venditore a Milano, data la totale mancanza di fiducia e per gravosi motivi logistici e familiari, rifiuto qualsiasi ricovero del mezzo presso la loro struttura.
Non avendo la possibilità economica di anticipare le spese necessarie a effettuare lo scarico dell'olio per la video-ispezione e lo smontaggio preventivo, e sussistendo fondati e gravi elementi oggettivi che evidenziano il mancato svolgimento dei lavori contrattuali, si richiede che ad ACHILLIMOTORS.IT S.R.L. vengano addebitati direttamente gli interi costi di ripristino per le candele, l'olio e doppi filtri del cambio e la manodopera presso l'Audi Service di Garlate (LC), senza alcun esborso a mio carico. Il preventivo complessivo allegato verrà appositamente scorporato e, qualora necessario, farò emettere da Audi una fattura dedicata contenente solo le voci di spettanza del venditore. Il restante tagliando dell'olio motore verrà da me eseguito e saldato a mie spese solo successivamente.
Se i successivi riscontri ufficiali sul fluido del cambio dovessero confermare il mancato intervento pre-consegna, si esigerà in sede legale coatta anche il rimborso della quota economica già corrisposta nel saldo di € 28.800,00 per il servizio mai erogato.
