Mancata conformità

Spett. Voglie di Seta In data 28 ottobre 2023 ho acquistato presso il Vostro sito omline un Aisha Foulard (100% Seta - 68cm) pagando contestualmente l’importo di € 45,59. Il bene aquistato non è assolutamente conforme alle qualità promesse. In particolare manca completamente l'etichettatura, che è obbligatoria nell'Unione Europea per i prodotti tessili destinati alla vendita al consumatore finale.L'etichetta deve identificare chiaramente la composizione di tutte le fibre tessili utilizzate e deve essere saldamente apposta al prodotto, ad esempio con una cucitura al suo interno. Le poche indicazioni sul tessuto non sono indicate sul prodotto ma in un'etichetta adesiva, apposta sulla bustina di plastica che conteneva il foulard.In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Giovanni Varanese