Mancata consegna (truffa)

Ordinato on line piano di cottura induzione il 7/9/2023 pagato con sistema Sisalpay (mooneygo) mediante carta di credito per euro 330,89, dopo aver chiamato l'azienda per verificarne l'esistenza. Sollecitata la consegna mi è stato scritto che era in lavorazione, non avendo ricevuto nulla ho chiesto il rimborso, mi hanno scritto che avrebbero provveduto invece hanno annullato ordine e fattura (spariti dal sito) e poco dopo il sito è stato oscurato, pare siano stati sostituiti da Ecosinergystore attualmente anche oscurato. Fatta segnalazione a Nexi e Mooneygo, nessuno dei due risponde perché non considerato un acquisto on-line visto che il pagamento è stato fatto con carta di credito ma dal tabaccaio (circuito Sisalpay).