Mancata consegna dell'ordine

Spett. MisterCrok, In data 16/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio le crocchette Edgard and Cooper (n. ordine WBWRQVOOR) pagando contestualmente l’importo di euro 71,85. Nonostante i ripetuti tentativi di contatto, via mail e telefono, ad oggi non ho ancora ricevuto la merce, nè tantomeno un vostrio riscontro in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.