Mancata consegna lavastoviglie

Spett. MERCATINO CORDISCO, In data 15/03/2024 ho acquistato presso il Vostro sito web una lavastoviglie marca Beko modello DFN05321W pagando contestualmente l’importo di € 160 a mezzo bonifico istantaneo. Le vostre istruzioni scritte garantivano la spedizione al ricevimento del pagamento, cosa che quindi sarebbe dovuta avvenire subito. Al contrario, invece, non ho più ricevuto nessuna vostra notizia e non avete più risposto ad alcun mio tentativo di contatto, sia via email che telefonico. La lavastoviglie non mi è stata più consegnata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Marianna Manara