Mancata consegna

Spett. La casa di fidoIn data 19 gennaio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un plaid personalizzato con cane in stille cartoon pagando contestualmente l’importo di 59,98 euro. In data 10 febbraio 2023 mi è stato comunicato che era stato prenotato il ritiro da parte del corriere che si sarebbe occupato della spedizione.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e nonostante siano abbondantemente passati gli 8 giorni lavorativi indicati sul sito, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Laura Fumagalli