Spett. De’ Longhi,
In data 6/01/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online una macchina del caffé RICONDIZIONATA ( *MC INTARUSKAESTTR ESAM3200.S
EX:1 S11*)
pagando contestualmente l’importo di 224, 90€ .
Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, constatando il mal funzionamento del prodotto in garanzia, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Purtroppo, l’etichetta per realizzare il reso relativo al mio acquisto é introvabile. Vi ho inviato numerosi solleciti telefonici e via e-mail dal giorno successivo alla consegna.
Sino ad oggi non mi é ancora pervenuta alcuna etichetta per il reso.
Contesto quanto sopra poiché il reso è un mio diritto improrogabile, tanto più che si tratta di un prodotto ricondizionato per cui vigono a maggior ragione le politiche del reso e della garanzia.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 224,90€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Ricevuta di pagamento
