Mancata ricezione dispositivo BeRebel assicurazione e mancata assistenza

Spett. BeRebel S.p.A., Sono titolare del contratto di assicurazione presso di voi con il numero di polizza 700409154. Ho scelto di far istallare il dispositivo RebelBot presso un vostro distributore. Il problema nasce nel momento in cui l'istallatore non è reperibile e i vostri numeri di assistenza sono sempre occupati. Ho contattato diverse volte i numeri inviatia per SMS : UnipolTech con BeRebel. Installa RebelBot su F*****Y entro i termini di contratto. Per Assistenza chiama 800272328. Contatta l’installatore al +3939037598334. Chiedo gentilmente di poter ricevere o i contatti di un altro istallatore o di ricevere il dispositivo a casa. Tutto questo non mi permette di utilizzare il mio veicolo senza pagare importi non dovuti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire pervie legali a tutela dei miei diritti.