Mancata riparazione

Buon giorno, il 13/06 ho aperto un ticket per il mio piano cottura (che in un anno si è rotto due volte) mi contatta un tecnico che si fa mandare foto fattura, numero di serie ecc dopodiché sparisce nel nulla e dopo due settimane gli scrivo e mi dice che loro non riparano più elettrodomestici Candy. Richiamo Candy che mi dice di chiamare la ditta (non hanno mai risposto) e di aspettare altri due giorni la chiamata del tecnico. Ovviamente non c’è stata nessuna chiamata. Richiamo Candy e ora mi dicono di aspettare la risposta del Manager di zona che ovviamente non ci sarà prima di settimana prossima. Pessima gestione del problema. Pessima garanzia dei prodotti.