MANCATA RISPOSTA RICHIESTA DI RESO

Buongiorno, ho ricevuto in data 11/07 un paio di sandali i quali si presentano di qualità scarsa e pertanto ho provveduto in data 12/07 a richiedere la possibilità di procedere con il reso contattandovi alla vostra mail aziendale. Non avendo ricevuto riscontro, in data odierna 15/07 vi ho nuovamente contattato tramite modulo presente sul sito. Mi auguro di ricevere riscontro quanto prima e poter procedere con il reso. La merce non corrisponde a quanto presente sul sito, essendo di qualità pessima e provenienza cinese. Oltretutto non sono nemmeno stati rispettati i tempi di consegna, avendo atteso per oltre tre settimane.