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Mancata sostituzione batteria bici già cambiata in garanzia

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CICLI OLYMPIA SRL

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

A. C.

A: CICLI OLYMPIA SRL

25/06/2025

Buongiorno, mi chiamo Locatelli Massimo e scrivo per il rifiuto di sostituzione in garanzia di una vs batteria su vs bici Olympia attraverso il vs rivenditore Morotti clici di Nembro-Bg La prima batteria è stata sostituita dopo circa 1 anno e mezzo e la batteria sostiuita è durata un anno o meglio ricarica solo fino al 70% della sua capacità. Premetto che la bici acqustata ha avuto tutto una serie di problematiche tecniche risolte dal vs rivenditore in modo veloce e brillante: rottura catena, sostiuzione di un impianto freni, sosituzione motore, sosituzione batteria, praticamante una bici sfigata!! Ora Morotti cicli mi informa dopo circa 1 mese e mezzo da quando ho portato la batteria che non la volete passare in garanzia! La garanzia sui pezzi sostituti riprende la garanzia originale di 2 anni come indicato dalla legge 206 del 2005 e successive modifiche. Vi chiedo di intervenire in merito e fornire la batteria a Morotti Cicli nel più breve tempo possibile visto il disagio già recato. Ringraziando per una vs risposta e per una rapida soluzione al problema saluto Massimo Locatelli


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