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MANCATA SOSTITUZIONE IN GARANZIA

Chiuso Pubblico

Cecotec Italia

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

L. S.

A: Cecotec Italia

02/02/2026

Con mail del 2/2/2026 ore 10:30, mi proponete in sostituzione un A01_EU01_114480(CONGA X50) secondo voi similare al mio acquisto. Il prodotto è decisamente inferiore a quanto da me acquistato. Se volete porre riparo al danno che mi avete arrecato (sono privo del mio apparecchio da Ottobre 2025) e lo avevate sostituito con un Z100 DIFETTOSO, potete decidere di inviarmi un apparecchio di valore superiore e NON INFERIORE a quanto da me pagato. Attendo con MASSIMA urgenza riscontro al mio reclamo. Saluti Lindio Sorrentino

Messaggi (1)

L. S.

A: Cecotec Italia

05/02/2026

Ieri 4 febbraio 2026, alle ore 13:02 il corriere GLS ha tentato la consegna del Conga X50. L'autista, abbastanza scortese, ha ricaricato il pacco e se n'è andato "sgommando". Vi ricordo che avete in vostre mani l'apparecchio Conga 11090 non riparabile, coperto da garanzia, da me regolarmente pagato. Pertanto la vostra pretesa di aspettare a sostituire l'apparecchio difettoso è pretestuosa. Pretendo la consegna di un nuovo apparecchio di pari valore o anche superiore (visto i disguidi) che sono costretto a subire da Ottobre 2025. Attendo vostra risposta in merito. Saluti Lindio Sorrentino

Richiesta di assistenza 11 febbraio 2026

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