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mancate bollete

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Energia Comune

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Reclamo

M. F.

A: Energia Comune

16/02/2024

Buongiorno ho ricevuto 3 addebiti rispettivamente Importo 79,69 Fattura G24038621 Importo 152,95 Fattura G24014017 Importo 150,08 Fattura G24014016 ma non so a fronte di quale servizio e di quale utenza vorrei un riscontro, si susseguono fatture di ARGOS AJO ed ora ENEGIA COMUNE stessi periodi su letture stimate e non riesco a venirne a capo grazie Miriam Fabbretti

Messaggi (4)

M. F.

A: Energia Comune

19/02/2024

Buongiono codice cliente ECOM1564301895 come anticipato al telefono volevo informarVi che non è mio il PDR 01613550006085 di via Roma a Massa quindi resto in attesa di vs storno da accreditare su IBAN IT72U0103032650 0000026911 18 intestato a Miriam Fabbretti contestualmente farò verifica con le autorità. Ergo non ho mai attivato tale fornitura e non è mio il consumo cordiali saluti Miriam Fabbretti 338 9093283

M. F.

A: Energia Comune

22/05/2024

Buongiorno, dopo numerose telefonate oggi sono riuscita a prendere la linea e vi invito a risolvere il problea: cod cliente ECOM1564301895 Indirizzo di fornitura: viale Roma 235 a Massa - la mia casa e pure il contatore sono in piazza Pellerano 9 a Massa, forse mi fatturate qualcosa non mio? è una casa vuota e ricevo ogni mese bollette da oltre € 100,00 vs bollette Enel del precedente fornitore pari a € 30,00 massimo Per il mese di Febbraio ho ricevuto fattura sia da voi per € 127,08 che dal Gruppo Hera di € 31,08 più consona ai miei consumi standard Le vs bollette arretrate sono le seguenti: Energia Comune 2024 2 febbraio 127,08 Gruppo Hera 2024 2 febbraio 31,08 (consumo 28) Energia Comune 2024 3 marzo 79,39 Energia Comune 2024 4 aprile 134,46 e la lettura del contatore 1.422 se desiderate che sistemi la mia posizione necessito di conguagli a rettifica altrimenti procederà per via legale cordiali saluti Miriam Fabbretti allego pagamento Gruppo Hera

Energia Comune

A: M. F.

28/05/2024

Gent.ma Sig.ra Fabbretti,Rimettiamo in allegato il riscontro alla Sua comunicazione.Nel rimanere a disposizione per ulteriori chiarimenti, porgiamo cordiali saluti.ISABELLA R. Servizio Assistenza Clienti - Ufficio Gestione Reclami EMAILservizioclienti@energiacomune.comTELEFONO0802227404WHATSAPP0809198222WEBwww.energiacomune.comECOM S.p.a.Via Circonv. Sud Bari, Km 810 - 70019 Triggiano (BA)P.I. 08000190721 Il presente messaggio (inclusi gli allegati) contiene informazioni riservate esclusivamente al destinatario/ai indicato/i nel messaggio, ed è protetto dalla legge. La diffusione, distribuzione e/o la copia del contenuto del presente messaggio da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è severamente vietata ai sensi dell’art. 616 c.p. e delle vigenti normative in materia di protezione dei dati personali. Se non siete i destinatari del messaggio, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione inviando un messaggio di ritorno all’indirizzo e-mail del mittente.This message (including any attachments) contains confidential information intended only for the recipient(s) named above, and is protected by law. Any disclosure, distribution and/or copying of this message by any subject different from the named recipient(s) is strictly prohibited according to art. 616 c.p. and to the applicable data protection laws. If you are not the intended recipient, please delete this message and inform us immediately about the deletion by sending a message to the sender’s e-mail address. Da: reclami@altroconsumo.itInviato: 22 Maggio 2024 17:01:16 A: servizioclienti@energiacomune.comOggetto: [sospetta NEWSLETTER] Nuovo messaggio da MIRIAM‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

M. F.

A: Energia Comune

28/05/2024

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Richiesta di assistenza 28 maggio 2024

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