In data 22/11 u.s. ho acquistato presso di voi 15 lt.di vino bianco blended in 3 dame da me portate,2 in vetro ed una in PET, debitamente lavate prima. Come altre volte sono stato gentilmente servito dalla vostra assistente alla vendita Sara. Ho acquistato anche altri vini di vostra produzione imbottigliati. In serata ho aperto la dama di 5 lt in PET sentendo subito un odore alterato e persistente del vino come da contaminazione di prodotto chimico. L' assaggio ha confermato l' imbevibilità del prodotto. la verifica delle atre 2 dame in vetro ha confermato l' alterazione.Il giorno 23/11 mi sono recato al vostro punto vendita riportando le tre dame e per chiedere spiegazioni ed eventuale sostituzione merce ma i) prima si è messo in dubbio in malo modo che potessi aver comprato il vino da voi (il vino sfuso in contenitori portati dagli acquirenti fa parte storicamente del vostro listino vendite), l' assistente presente ha confermato il mio acquisto, ii) poi che tutte e tre le dame fossero sporche. Ho ripreso le tre dame ed insoddisfatto non solo del Vs. prodotto ma anche del trattamento molto scostante ed infastidito assunto dalla manager sono andato via.Faccio presente che ho dovuto eliminare la dama in PET perchè dopo numerosi lavaggi con acqua il cattivo odore persisteva come se ci fosse stata una qualche reazione permanente tra il vino ed il contenitore.
