Spett. GM Media SRLs Madre Natura
In data 11/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti x lavaggio in lavatrice e in lavastoviglie pagando contestualmente l’importo di € 49,80 comprensivo di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/07/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 26/07/2026– max 14 gg dalla consegna].
Il mi avete risposto con mail il 31/07/2026 chiedendo spiegazioni dell'insoddisfazione e il 03/08/2026 dandomi indicazioni di utilizzo dei prodotti, ma già in data 26/07/2026 chiedevo riferimenti per reinvio prodotti e a tutt'oggi nonostante continue mail e anche PEC non ho ricevuto risposta.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, utilizzato in piccolissima parte come da accordi pubblicitari e conferme ufficiali via mail, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €49,80 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
codice contratto: B-10F807755B8969649
