mancato recapito di merce già saldata

Ancora oggi sono in attesa dell'arrivo dell'ordine segnato in fattura. E' ancora in viaggio o ha perso la strada? Mi viene un dubbio: è una TRUFFA? La cifra pagata non è esorbitante né irrisoria però dà fastidio essere presi in giro. Molti sono stati i miei solleciti. Poche volte mi è stato risposto e quando ciò è avvenuto hanno cercato di tranquillizzarmi dicendo che la merce era in preparazione o, addirittura, in viaggio. E' passato un po' di tempo anzi abbastanza, direi e, a questo punto, vorrei evidenziare l'accaduto per mettere in allarme altri soggetti che, come me, sono portati ad essere truffati. Grazie buona giornata. Nadiia Myros