indietro

mancato rimborso buoni carburante cartacei

Risolto Pubblico

tamoil

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: tamoil

04/10/2024

Buongiorno, abbiamo comprato buoni carburante da TAMOIL cartacei con scadenza 2022, poi prorogati a scadenza 2023. detto buoni sono stati pagati per bonifico contro dei bigliettini cartacei che ci hanno consegnato. Ora dicono che i buoni sono scaduti e che non sono rimborsabili. Mi pare un assurdità: noi abbiamo pagato soldi per una fornitura, e mi dicono che ora la fornitura è scaduta e dovevamo richiederla entro scadenza ? non mi pare che sia un contratto con caparra che puo' essere persa a favore del venditore. potete inoltrare richiesta ? mi pare che si siano tutti gli estremi per pretendere l'adempimento della consegna del carburante, o la restituzione del denaro. grazie.

Messaggi (1)

tamoil

A: M. D.

04/10/2024

Buongiorno, i buoni cartacei sono sostituibili senza alcun problema, per la sostituzione dovreste spedirli presso la ns sede. Tamoil Italia spa Via Costa, 17 20131 Milano c.se att.ne Spinelli - Usuelli Ricordatevi di SCRIVERE ALL’INTERNO DELLA BUSTA una mail non pec dove volete ricevere i buoni elettronici e dove possiamo fornirvi la password per aprire il file. Grazie cordiali saluti Nadia SPINELLI mycard and coupons TAMOIL ITALIA S.p.A. Via Andrea Costa, 17 20131 Milano (Casella Postale 17100 - Ufficio Postale Milano 67 20128 Milano) ITALIA Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: venerdì 4 ottobre 2024 11:30 A: Buoni Carburante Tamoil buonicarburante@tamoil.com Oggetto: mancato rimborso buoni carburante cartacei ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ La presente comunicazione, con le informazioni in essa contenute e ogni documento o file allegato, e' strettamente riservata e soggetta alle garanzie che legano i rapporti tra le parti interessate. E' rivolta unicamente alla/e persona/e cui e' indirizzata ed alle altre da questa autorizzata/e a riceverla. Se non siete i destinatari/autorizzati siete avvisati che qualsiasi azione, copia, comunicazione, divulgazione o simili basate sul contenuto di tali informazioni e' vietata e potrebbe essere contro la legge (art. 616 e seguenti C.P., regolamento UE 2016/679). Se avete ricevuto questa comunicazione per errore, vi preghiamo di darne immediata notizia al mittente a mezzo telefono, fax o e-mail e di distruggere il messaggio originale e ogni file allegato senza farne copia alcuna o riprodurne in alcun modo il contenuto. Grazie. Gruppo Tamoil Italia. This e-mail and its attachments are intended for the addressee(s) only and are confidential and/or may contain legally privileged information. If you have received this message by mistake or are not one of the addressees above, you may take no action based on it, and you may not copy or show it to anyone; please reply to this e-mail and point out the error which has occurred. Thank you. Tamoil Italia Group.

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti