Mancato rimborso dei biglietti per il concerto di BEÉLE a NAPOLI 07/07/2026

buongiorno, apro il seguente reclamo per il mancato rimborso di 2 biglietti per il concerto di BEELE a Napoli del 07/07/2026. la richiesta di rimborso è stata presentata a Vivaticket che ha risposto quanto segue: Gentili Utenti, siamo spiacenti di informarvi che l’organizzatore LIVE VISION SRL non ha reso disponibili i fondi necessari per procedere al rimborso dei titoli d’accesso per l'evento Beéle 07 luglio 2026 ex base nato (Napoli). Vi ricordiamo inoltre che Vivaticket ha prestato unicamente il servizio di prevendita dei titoli d’acceso e non ha alcuna responsabilità nella organizzazione, gestione e annullamento degli eventi. Per ogni ulteriore richiesta vi invitiamo a rivolgervi direttamente all’organizzatore LIVE VISION SRL. Cordiali saluti Vivaticket Staff Customer Care Vivaticket quindi Live Vision srls non ha risposto a diverse richieste di rimborso. vi chiedo di verificare grazie