Spett. UGG
In data 15.12.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di TAZZ II pagando contestualmente l’importo di €134,95
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 20.12.2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il vostro sito il25.12.2025
Il 25.12.2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni spedendo il 29.12.2025 ma non ho mai avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi
Tuttavia ad oggi, trascorsi 25 giorni dalla spedizione, non ho ancora ricevuto conferma della cosnegna del pacco presso il vostro magazzino nè rimborso del prezzo pagato pari a 134.90 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
