Mancato rimborso successivo a reso ordine 23489

Spett. Italia Cestaro S.R.L. (expresscalzature.it) In data 15/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di € 84,00. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/04/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite e mail e whathapp sui contatti indicati sul sito a partire dal 18/04/2024 stesso. Il 07/05/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a spedire il pacco in data 08/05/2024. Tuttavia ad oggi, trascorsi 86 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €84,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna