Mancato rimborso

Spett. bestbuyshopping In data 17 settembre 2015 ] ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 12 pagando contestualmente l’importo di 210 € . Vi ho inviato una comunicazione in quanto il telefono erano non funzionate tramite portale Amazon il 25/04/2025. Il 25/04/2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 04/5/2025. Tuttavia ad oggi, trascorsi 18 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 210€ più 26 € spedizione ]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.