Mancato servizio di transfert

Il giorno 27/06/2026 prenotavo, dopo aver versato la cifra apparsa sul sito del vettore (93€), un driver per il trasferimento dall'aeroporto di Olbia al villaggio IGV Santaclara (Palau). Dopo alcune ore tentando di contattare l'autista venivo avvertito che il servizio non ci sarebbe stato. Ho dovuto quindi provvedere per mio conto, con le conseguenze del caso. Nonostante il servizio cliente del sito mi indichi che nel sito dovrebbe comparire un bonus a mio favore (che io non trovo da nessuna parte) richiedo il risarcimento della corsa tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento (CC). In mancanza di un riscontro entro 15 gg. dal ricevimento della presente, mi riservo di adire a vie legali a tutela dei miei diritti. Prenotazione 2465683 del 27/6/26 Vettore Targa EH118ZT Tel. 3495247588