Misura diversa dalla richiesta

Buongiorno ordinato due paia di pantaloni misura 7XL, misura che la ditta venditrice affermava di poter spedire. Mi sono arrivati due pantaloni taglia 42!!!! Belli, ma assolutamente NON indossabili e di fatto inusabili! Sono molto deluso! Inoltre la fattura arrivatami riguarda solo il trasporto e non riporta da nessuna parte del fornitore del prodotto, rendendomi, di fatto impossibile reclamare ed avere i miei soldi indietro. Nell'etichetta sul pacco si fa riferimento ad un foglio all'interno del pacco, che doveva indicare a chi rivolgersi per assistenza e resi, ma il foglio non c'è!

Buongiorno,la nostra società si occupa esclusivamente della spedizione, non della vendita né della pubblicità dei prodotti.Può contattare Emporio3, il negozio dalla quale abbiamo ritirato il suo pacco, che commercializza il prodotto da lei acquistato, ai seguenti recapiti:Negozio Emporio 3 Via Carlo Botta, 80 - Dogana 47891 (RSM)Mail: info@emporio3.smTel 335-1023444Sito www.emporio3.smLa ricontatteranno entro 48/72 ore.Il suo n. ordine è EM10679866SalutiFZ INTERNATIONAL SRLVia Guardia del Consiglio, 15Serravalle 47899 (RSM) - COE SM29622Da: [mailto:] Inviato: martedì 10 ottobre 2023 16.25A: info@fzinternationalsrl.comOggetto: RECLAMA FACILE: Misura diversa dalla richiesta - (CPTIT01893740-09)