Oggetto: Contestazione formale per difetto di conformità e richiesta di intervento in garanzia – Veicolo :Maserati Levante con targa : GB097TZ
Spett.le Aglianese Group Service srl con la presente io sottoscritto Emanuel Bunzeac intendo formalizzare quanto segue:
In data 14 Agosto 2025 ho portato da voi la mia auto per un problema al motore .
Il 21 Ottobre 2025, ho provveduto al ritiro del veicolo sopra indicato a seguito dei lavori di rettifica e ripristino motore da Voi eseguiti (Rif. Fattura n. n°147/2025 del 21 Ottobre ) .
Il 7 Novembre 2025 ho riportato la macchina un’altra volta perché i lavori non sono stati fatti bene .
Il 11 Novembre 2025 mi viene consegnato l’auto con la premessa che l’auto è stata sistemata.
In data 19 Aprile 2026 mentre ero in autostrada , il motore si è improvvisamente bloccato manifestando contestualmente una vistosa perdita di olio lubrificante ,mettendo la mia vita e dei passeggeri in pericolo di morte .
Il mezzo è stato trasportato tramite soccorso stradale in Via dell'Artigianato, 19/21,
50028 Barberino Tavarnelle FI , dove si trova attualmente a Vostra disposizione per le verifiche del caso.
Considerando che il guasto si è verificato a ridosso della lavorazione da Voi effettuata, è un difetto di conformità ai sensi del Codice del Consumo (o artt. 1667 e ss. c.c. in caso di P.IVA).
Ho già inviato una richiesta tramite il PEC il 23 aprile 2026 non avendo ricevuto risposta. Sono già passati 10 giorni da quando sono senza una macchina .
Vi invito un’altra volta e diffido pertanto a:
Visionare il veicolo entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla ricezione della presente presso il luogo in cui si trova;
Provvedere al ritiro e al ripristino totale del motore a regola d’arte, senza alcun addebito di spese a mio carico (inclusi ricambi, manodopera e costi di trasporto), come previsto dalla garanzia legale sulle lavorazioni meccaniche.
Vi diffido dal procedere a qualsiasi smontaggio o intervento senza aver prima concordato con il sottoscritto le modalità di accertamento del danno.
In difetto di riscontro positivo entro 3 giorni lavorativi mi riservo di adire le vie legali , procedere con perizia tecnica per il risarcimento di ogni ulteriore danno subito e subendo.
In attesa di un Vostro tempestivo riscontro, porgo distinti saluti.
Emanuel Bunzeac Barberino Tavarnelle