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Non è possibile fare il reso secondo il marchio online perché : edizione limitata

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Latte the label

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

G. P.

A: Latte the label

17/07/2024

Spett. Latte the label In data 13/07/2024ho acquistato presso il Vostro negozio online i seguenti prodotti: MILKSHAKE culotte x 2 e MILKSHAKE micro bralette × 2, pagando contestualmente l’importo di 187,20 €. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 16/07/2024 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 16/07/2024. Affermate che il reso non è possibile in quanto i prodotti sono un’edizione limitata ma essendo un e-commerce e non avendo negozi fisici non si possono provare i costumi. Contesto quanto sopra poiché i costumi non mi vengono. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 187,20 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna


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