occhiali progressivi

Spett. Polyoptical In data 16.01.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un paio di lenti progressive pagando contestualmente l’importo di € 800.00. Mi avete sostituito le progressive con un paio di lenti office. Richiedo la differenza di prezzo tra le lenti, in contanti, oppure un altro paio di lenti progressive che però vadano bene per me. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.