Oggetto: Gravissimo reclamo e diffida – Rinvenimento corpo estraneo pericoloso in omogeneizzato al coniglio
Spett.le Plasmon S.p.A.,
con la presente intendo segnalare un episodio di eccezionale gravità che coinvolge un vostro prodotto destinato all’alimentazione infantile e che configura un potenziale rischio per la salute di un minore.
In data 18/12/2025 ho aperto un vasetto di omogeneizzato al coniglio Plasmon, lotto n. 5197069000b08:46 con scadenza 31 07 2027, acquistato presso supermercati Piccolo in Camposano (NA), all’interno del quale ho rinvenuto un corpo estraneo in plastica dura, della dimensione di circa 1 cm, con bordi spigolosi e taglienti, tale da poter causare soffocamento, lesioni interne o danni gravissimi se ingerito.
Il prodotto era destinato a un bambino. Solo per mera fortuna il corpo estraneo è stato individuato prima della somministrazione. È del tutto evidente che un evento di questo tipo, se non intercettato, avrebbe potuto provocare conseguenze gravissime e irreversibili, con profili di responsabilità civile e penale.
Alla luce della natura del prodotto e del target di consumo, quanto accaduto rappresenta un fallimento inaccettabile dei sistemi di controllo qualità e sicurezza che un’azienda come la vostra è tenuta a garantire.
Con la presente vi diffido formalmente a:
fornire immediato riscontro scritto sull’accaduto;
comunicare le azioni di verifica e tracciabilità avviate sul lotto interessato;
indicare le misure correttive adottate per prevenire il ripetersi di episodi analoghi;
riconoscere in modo adeguato la gravità del rischio corso e il danno potenziale arrecato.
In difetto di un riscontro puntuale e tempestivo, mi riservo di procedere senza ulteriore preavviso a:
segnalazione formale alle Autorità Sanitarie competenti (ASL);
segnalazione ai NAS dei Carabinieri;
segnalazione al Ministero della Salute e alle associazioni di tutela dei consumatori;
valutazione di ulteriori azioni a tutela dei diritti e della sicurezza del minore coinvolto.
Resto a disposizione per consegnare il prodotto, il corpo estraneo rinvenuto e la documentazione fotografica a supporto della segnalazione.
In attesa di un vostro urgente e doveroso riscontro, porgo distinti saluti.
