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Piano a induzione non funzionante

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TamTamPrice

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Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

M. M.

A: TamTamPrice

30/09/2025

Spett.TamTamPrice In data 16/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un piano a induzione Electrolux pagando contestualmente l’importo di 1021 euro. A distanza di 18 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non si accende a va in blocco tecnico. Il 08/07/2025 ho notificato Electrolux del difetto. Non essendo riusciti tutt'ora a ripararlo , a causa dell’entità del difetto riscontrato, ho richiesto in data 25/09/2025 la sostituzione del prodotto in garanzia. A tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Richiesta di assistenza 14 ottobre 2025

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