Pianta arrivata deperita e poi morta

Buonasera, la Garanzia 24 Mesi non e' applicabile ai beni deperibili, quali sono le piante vive. E' stato ampiamente spiegato al cliente che contestare lo stato di una pianta viva, dopo ben 90 giorni dal suo acquisto, non e' corretto. Una pianta, se non curata adeguatamente,può morire in un tempo molto più breve di 90 giorni. In questo lasso di tempo, possono essere intervenuti molteplici fattori che possono aver causato il deperimento della pianta. Questi fattori non possono essere imputati al fornitore. L'acquirente, in fase di ricevimento della pianta, non ha manifestato alcun dissenso, il che vuole dire che lo stato della pianta al momento della consegna era perfetto e che la pianta stessa soddisfaceva pienamente le aspettativedel cliente, che in caso contrario, ovviamente, avrebbe contestato l'articolo al suo arrivo. Distinti saluti. FRancesca Manni Il giorno ven 31 lug 2026 alle ore 19:15 reclami@altroconsumo.it ha scritto: