Pneumatici e rimborso mai arrivati ord.16536

Spett. trading & assembly italy s.r.l. In data 10/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online ordine 16536 dei pneumatici pagando contestualmente l’importo di € 169,67. A tutt'oggi non ho ricevuto ne le gomme e ne un rimborso della stessa cifra perchè erroneamente ho pagato con due modalita' le stesse gomme ,bonifico e carta di credito. allego foto sotto. Dopo varie email da me mandate senza risposta oggettiva proseguo con i seguenti passi, quindi in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.