Gentili,
ad oggi non ho ancora ricevuto il conteggio chilometrico contrattuale né l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante relativo alla pratica n. 05948356.
La richiesta è stata già inoltrata al vostro Servizio Clienti in data 26/02/2026, 02/03/2026, 03/03/2026 e 12/03/2026, nonché via PEC in data 19/03/2026, senza alcun riscontro.
Nel frattempo ho regolarmente adempiuto a quanto richiesto:
– sottoscrizione dell’Ordine di Acquisto;
– pagamento dell’importo di € 281,82 in data 26/02/2026;
– presa d’atto della chiusura del contratto e dell’emissione della fattura n. 6701165534.
Resta pertanto inevasa la definizione del conteggio chilometrico, necessaria per la chiusura economica della pratica.
I dati comunicati nell’Ordine di Acquisto sono i seguenti:
Km inizio contratto: 60.120
Km attuali: 149.044
Km percorsi: 88.924
Tali dati non sono mai stati contestati.
Richiedo pertanto di ricevere:
– il conteggio chilometrico contrattuale;
– l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante;
– modalità e tempistiche di accredito.
Allego alla presente: ordine di acquisto sottoscritto, fattura di vendita batteria, email del 26/02/2026, pec con ricevuta di consegna del 19/03/2026.
Resto in attesa di un vostro riscontro entro 5 giorni.
Cordiali saluti
Pierluigi Merlin
