PROBLEMA CON L'ASSITENZA

Lavatrice San Giorgio SG 640 aquistato il 14/04/2023 Spazio conad di Bologna la lavatrice non tira l'aqua più è stato ribadito dall'assisnza e dal conad che vse avessero riscontrato che il difetto era vuna negligenza dovevo pagare io,il tecnico che era venuto inizialmente,non sapeva se avrebbe continuatocon l'assistenza con codesta azienda ritenendola poco seria infatti non collabora più ,malgrado il nominativo resta nell'elenco ,malgrado mia molie a piu volte mandato il messaggio via qrcode. Chiedo che me la riparano a l'oro spese. Cordiali saluti Gasperini Gianni

Spettabile Altroconsumo, desideriamo innanzitutto ringraziarvi per la segnalazione alla quale vogliamo prontamente fornire un feedback nell’ottica di un allineamento sempre attivo con la soddisfazione del cliente. Purtroppo dai pochi dati forniti dall’utente Gianni Gasperini, non riusciamo a collegare la pratica con un precedente intervento che forse era stato fatto con un altro nominativo e quindi non abbiamo i dati per contattarlo. Resta inteso che è nostra intenzione e preciso impegno intervenire immediatamente inviando, senza alcuna spesa, un nostro tecnico specializzato a valutare, verificare e risolvere il problema ma necessitiamo dei dati di contatto del cliente (indirizzo, telefono, email) e del seriale della macchina. Può inviarci quanto suddetto attraverso i nostri consueti canali di assistenza al link: s:www.sangiorgioelettrodomestici.it/it/richiedi-assistenza. Oppure direttamente ai miei contatti diretti che riporto di seguito: - Email: giustino.gentile@itwash.it - Mobile: (+39) 3514168978 Sarà mia personale cura prendere in carico la richiesta e dare giusto riscontro. In tale attesa invio, Cordiali Saluti Giustino Gentile Assistant to the CEO Tel: (+39) 0818446540(+39) 0818039725 Tel: (+39) 0818039305(+39) 0818039723 Interno/ Ext: 230 Mobile: (+39) 3514168978 Da: reclami@notify.altroconsumo.it [mailto:reclami@notify.altroconsumo.it] Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: martedì 22 aprile 2025 21:30 A: info@sangiorgioelettrodomestici.it Oggetto: PROBLEMA CON L'ASSITENZA ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Privo di virus.www.avast.com

i dati mancanti sono Marchesini Debora 3475639310 i presenti dati sono stati inviati tramite QR cordiali saluti Gasperini Gianni

Buongiorno, confermiamo che i nostri tecnici hanno contattato la signora Marchesini Debora e che mercoledì 07/05/25 saranno da lei per l’intervento. Cordiali Saluti Giustino Gentile Assistant to the CEO Tel: (+39) 0818446540(+39) 0818039725 Tel: (+39) 0818039305(+39) 0818039723 Interno/ Ext: 230 Mobile: (+39) 3514168978 Da: reclami@notify.altroconsumo.it [mailto:reclami@notify.altroconsumo.it] Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 1 maggio 2025 15:45 A: info@sangiorgioelettrodomestici.it Oggetto: Nuovo messaggio da GIANNI G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Privo di virus.www.avast.com